Willkommen bei PlanWiseCenter. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Inanspruchnahme unserer Online-Finanzplanungs-Services. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen PlanWiseCenter und unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
PlanWiseCenter bietet professionelle Online-Finanzplanungs-Services und digitale Finanzberatung an. Unsere Dienstleistungen umfassen verschiedene Servicepakete, die auf unserer Website beschrieben sind. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
Ein Vertrag zwischen uns kommt zustande, wenn Sie einen Online-Service buchen und wir diese Buchung bestätigen. Die Buchung kann über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt online über unsere sichere Zahlungsplattform. Bei bestimmten Dienstleistungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.
Die Nutzung unserer Online-Plattform und Services unterliegt folgenden Bedingungen:
Für die Nutzung unserer Services ist eine Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich, nur wahrheitsgemäße Informationen zu übermitteln.
Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
Wir übernehmen keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Online-Plattform.
Die Nutzung unserer Website und Online-Services unterliegt folgenden Bedingungen:
Sie verpflichten sich, nur wahrheitsgemäße Informationen zu übermitteln.
Die Nutzung unserer Online-Services erfolgt auf eigene Verantwortung.
Wir übernehmen keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Website.
Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
Wir führen alle Online-Finanzplanungen mit größter Sorgfalt und unter Beachtung der geltenden Gesetze und Vorschriften durch. Für die Durchführung unserer Dienstleistungen benötigen wir vollständige und korrekte Informationen von Ihnen. Bitte stellen Sie alle erforderlichen Unterlagen digital zur Verfügung.
Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bitte melden Sie etwaige Schäden oder Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Erbringung der Dienstleistung.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Wir behalten uns das Recht vor, Online-Services in folgenden Fällen zu verweigern:
Bei unvollständigen oder unrichtigen Angaben.
Bei Verdacht auf illegale Aktivitäten.
Bei Zahlungsverzug oder -ausfall.
Bei Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen.
Bei unzumutbarem Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitern.
Sollten Sie mit unseren Online-Finanzplanungs-Services nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung mitzuteilen. Wir werden uns bemühen, etwaige Mängel umgehend zu beheben.
Eine Rückerstattung ist unter folgenden Bedingungen möglich:
Wenn wir die vereinbarte Dienstleistung nicht oder in erheblich mangelhafter Weise erbracht haben.
Wenn nachweislich Schäden durch unsere Dienstleistung verursacht wurden.
Wenn die Dienstleistung aufgrund von Umständen, die wir zu vertreten haben, nicht durchgeführt werden konnte.
Die Rückerstattung kann in Form einer erneuten kostenlosen Durchführung der Dienstleistung, einer teilweisen oder vollständigen Erstattung des bezahlten Betrags erfolgen. Die Art der Rückerstattung liegt in unserem Ermessen und richtet sich nach der Art und Schwere des Mangels.
Rückerstattungsansprüche müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erbringung der Dienstleistung geltend gemacht werden. Spätere Reklamationen können nur in Ausnahmefällen berücksichtigt werden.
Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Für bereits geschlossene Verträge gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren.
Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Basel, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
PlanWiseCenter
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E-Mail: info@PlanWiseCenter.com